Customer Experience: Comunicarea în limba clientului este superputerea ta
Pe 7 octombrie am sărbătorit Customer Experience Day (CX Day), o zi dedicată reflecției asupra modului în care construim relația cu fiecare client. Experiența acestuia merge dincolo de timpul de răspuns la un e-mail sau de aspectul site-ului. Totul începe cu o întrebare esențială: În ce limbă alegi să comunici cu potențialii tăi clienți? La […]
Localizarea sau traducerea site-ului: ce alegi când vinzi internațional?
Când ai un business care visează la extindere pe plan internațional, primul pas este să-ți adaptezi site-ul pentru clienții din alte țări. Dar ce alegi: traducerea sau localizarea site-ului? Deși cele două concepte par similare, diferențele dintre ele pot influența direct vânzările tale internaționale. Iar dacă vrei ca brandul tău să prindă rădăcini solide în […]
Traducerea site-ului îți crește afacerea
Astăzi, companiile trebuie să vorbească limba potențialilor lor clienți. Aici intervine conținutul multilingv. Traducerea site-ului îți crește afacerea deoarece crearea de conținut în mai multe limbi poate îmbunătăți semnificativ SEO (Search Engine Optimization) și vizibilitatea online. Știai că… 72% dintre consumatori preferă să cumpere produse cu informații în limba lor maternă? Atunci când oamenii caută […]
